Có thể bạn đã biết, tâm lý học là một “vũ khí” quan trọng giúp bạn có thể tác động mạnh mẽ vào quyết định của khách hàng. Suy nghĩ của khách hàng sẽ rất khác nhau từ những thay đổi nhỏ nhất, như là giá bán của sản phẩm/ dịch vụ, thứ tự trong danh sách hay thời điểm mà bạn báo mức giá cho khách hàng. Khi bạn đã hiểu được tâm lý khách hàng và áp dụng vào trong bước bán hàng, tỉ lệ khách hàng mua hàng của bạn sẽ tăng cao, kéo theo sự tăng trưởng doanh thu cho doanh nghiệp.

Continue reading